Aula 1: Introdução ao Microsoft Word

• Iniciando o Word
• Conhecendo melhor o teclado
• Selecionando o Texto
• Alinhando o Texto
• Alterando a cor da fonte

Aula 2: Desenvolvendo um Trabalho Escolar

• Como fazer um bom trabalho escolar
• Marcas de Correção
• Inserindo Borda no Texto
• Confeccionando a Capa para o Trabalho
• Inserindo Borda na Página
• Aprendendo a Capitular
• Visualização de Impressão

Aula 3: Redigindo um artigo - Parte I

• Desenvolvendo um artigo
• Hifenizando o documento
• Copiando a formatação
• Trabalhando com parágrafos
• Letras maiúsculas e minúsculas
• Siga essas regras de formatação

Aula 4: Redigindo um artigo - Parte II

• Finalizando o trabalho artigo
• Inserindo notas
• Marcadores ou numeração
• Localizando e substituindo palavras
• Inserindo hiperlinks

Aula 5: Resumo – Parte I

• Construindo a capa / Inserindo imagens
• Formatando a imagem
• Formatando o texto
• Editando pontos de disposição do texto
• Inserindo Cabeçalho e rodapé

Aula 6: Construindo um Papel Timbrado

• Segredos ao redigir uma carta
• Cabeçalho e Rodapé
• Terminando uma Carta
• Inserindo Data e Hora

Aula 7: Trabalhando com Mala Direta

• Mala Direta
• Guia Correspondências
• Mesclando os Dados
• Lista de Destinatários

Aula 8: Trabalhando com Modelos

• Tipos de Modelos
• Criando Modelos
• Estilos
• Criando Estilos

Aula 9: Balanço Patrimonial

• Relatórios
• Inserindo Quebras de Página
• Vinculando uma planilha do Excel
• Formatando a Planilha
• Inserindo números de páginas

Aula 10: Inserindo legendas no gráfico

• Formas
• Visualizando o Trabalho

Aula 11: Resumo – Parte II

• Configurando página
• Tabulação
• Inserindo tabelas

Aula 12: Resumo III

• Inserindo bordas
• Inserindo imagens
• Desenvolvendo o segundo trabalho de editoração

Aula 1: Apresentação do Curso

• Objetivos da aula
• O que vamos fazer
• Conhecendo suas definições
• Abrindo um arquivo
• Entendendo as planilhas

Aula 2: Seu primeiro desafio

• Objetivos da aula
• O que vamos fazer
• Inserindo Bordas
• Aumentando o tamanho das colunas
• Auto-Soma
• Inserindo Imagem
• Formas

Aula 3: Construindo Gráficos

• Objetivos da aula
• O que vamos fazer
• Gráfico do tipo Linha
• Alternando linhas e colunas
• Alterando as Propriedades
• Gráfico tipo Pizza
• Mudando a forma do gráfico
• Alterando a forma de um gráfico pré-definido
• Analisando os gráficos

Aula 4: Cálculos e Fórmulas

• Objetivos da aula
• O que vamos fazer
• Entendendo a Fórmula
• Filtrando Dados

Aula 5: Formatando uma Planilha

• Objetivos da Aula
• O que vamos fazer
• Formatando a Planilha

Aula 6: Como exibir dados de maneira eficiente

• Objetivos da aula
• O que vamos fazer

Aula 7: Bloqueando Células

• Objetivos da aula
• O que vamos fazer
• Inserindo Comentário
• Inserindo Aviso
• Protegendo a Planilha

Aula 8: Inserindo Controles e Trabalhando com Funções

• Objetivos da aula
• O que vamos fazer
• Localizando e substituindo dados
• Verificando erros de ortografia

Aula 10: Construindo uma Fatura de Serviço

• Objetivos da aula
• O que vamos fazer

Aula 11: Controlando Gastos

• Objetivos da aula
• O que vamos fazer
• Inserindo Fórmulas
• Formatando Células
• Criando Gráficos

Aula 12: Projeto Final

• Objetivos da aula
• O que vamos fazer
• Modelos de planilhas
• Tipos de modelos
• Nosso trabalho
• Aprendendo a imprimir modelos
• Criando um Cartão de Ponto
• Modelos de planilhas on-line
• O Projeto final da aula
• Classificando a ordem dos nomes

Aula 1: Introdução

• Tarefas da Área Administrativa;
• Mercado de Trabalho.

Aula 2: Controle Bancário - Parte I

• Extrato;
• Consultando um Extrato Bancário;
• Cheques;
• Devolução de Cheques.

Aula 3: Controle Bancário - Parte II

• Caixa Automático;
• Boleto Bancário;
• TED e DOC;
• Débito Automático

Aula 4: Serviços Postais - Parte I

• Remetente e Destinatário: Importância do endereçamento;
• CEP;
• Envio de Encomendas;
• Vale Postal;
• Aviso de Recebimento.

Aula 5: Serviços Postais - Parte II

• SEDEX;
• Modalidade de SEDEX;
• Serviços Disponíveis na Internet.

Aula 6: Contas à Pagar - Parte I

• Contas a Pagar;
• Notas Fiscais de Compras;
• Boletos de Cobrança;
• Pagamentos;
• Cópia de Cheque.

Aula 7: Contas à Pagar - Parte II

• Quitando pagamento de Fornecedores;
• Arquivando contas pagas;
• Pagando boletos após o vencimento;
• Pagando boletos em Cartório;
• Negociando prazos.

Aula 8: Contas a Receber - Parte I

• Contas a Receber;
• Recebendo e Arquivando Notas Fiscais de Vendas;
• Gerando e Enviando Títulos de Cobrança;
• Processando Cobrança Bancária;
• Programando e Baixando Pagamentos.

Aula 9: Contas a Receber - Parte II

• Arquivando contas recebidas e Recebendo pagamentos de boletos vencidos;
• Recebendo pagamentos de boletos em cartório;
• Controlando cheques recebidos.

Aula 10: Arquivamento

• Tipos de Arquivos;
• Arquivos Físicos;
• Organização dos Arquivos físicos;
• Arquivos Digitais;

Aula 11: Fluxo de Caixa

• O que é e qual o objetivo do fluxo de caixa?
• Preparação dos dados para compor o fluxo de caixa;
• Elaboração do fluxo de caixa;
• Obtendo o saldo final do dia;
• Analisando resultados;

Aula 12: Confirme seu Aprendizado

• GameShow

Aula 1: Apresentação do Curso – Recrutamento e Seleção – Parte 1

Nessa aula, apresentamos a estrutura do Recursos Humanos, explicando alguns conceitos principais dentro deste assunto, tais como Recrutamento, Seleção, Departamento Pessoal, etc.

Aula 2: Recrutamento e Seleção – Parte 2

Nesta aula são apresentadas as técnicas de recrutamento interno e externo, bem como técnicas de seleção.

Aula 3: Recrutamento e Seleção – Parte 3

Veremos, nesta aula, algumas técnicas de entrevistas do candidato. Por exemplo: como manter o controle na entrevista, como agir nos casos em que o candidato está nervoso, como obter o máximo aproveitamento, etc.

Aula 4: Descrição e Análise de Cargos

Nesta aula é apresentado o conceito de cargo. O aluno aprende como descrever e analisar as funções de um cargo, além de como obter dados suficientes para uma descrição de cargos.

Aula 5: Integração de Funcionário

Esta aula aborda a importância da integração do funcionário na empresa e mostra ao aluno como utilizar as técnicas corretamente e integrar o funcionário da melhor maneira possível.

Aula 6: Atendimento ao cliente interno

O conteúdo abordado nesta aula tem o objetivo de preparar o aluno com técnicas de atendimento do cliente interno, ou seja, dos funcionários da empresa. Nesta aula são apresentadas regras de etiqueta comportamental no trabalho.

Aula 7: Administração de Departamento Pessoal

Contrato de Trabalho e Rotinas de admissão de funcionários são os assuntos abordados nesta aula. Com isso, o aluno estará preparado para atuar nesse departamento do RH.

Aula 8: Avaliação sobre o módulo 1

Uma série de exercícios para que o aluno possa fixar os conteúdos aprendidos até aqui e fique preparado para dar continuidade ao curso.

Aula 9: Nomes, siglas e conceitos

Uma aula com lições históricas e práticas sobre os principais conceitos necessários para a continuidade do curso, tais como INSS, FGTS, CLT, CTPS, etc.

Aula 10: Registro e Carteira de Trabalho

Esta aula descreve os passos para que o funcionário seja registrado corretamente, além de ensinar ao aluno as principais características e formas de preenchimento da Carteira de Trabalho.

Aula 11: Marcação de Ponto e Jornada de Trabalho

O conteúdo que esta aula aborda é essencial no RH. Trata-se da marcação de ponto e da jornada de trabalho, no qual veremos como devem ser marcados os horários dos funcionários e também as regras para jornada de trabalho (Jornada máxima permitida, descanso semanal, etc.)

Aula 12: Folha de Pagamento – Parte 1

Nesta aula começamos a abordar os itens que a folha de pagamento deve conter. A princípio conheceremos os vencimentos. (Salário Família, Hora extra, etc.)

Aula 13: Folha de Pagamento – Parte 2

Dando continuidade ao assunto da aula anterior, esta aula aborda os descontos legais que a folha de pagamento pode conter. (INSS, Sindicato, Plano de saúde)

Aula 14: Tipos de remuneração

 Aqui, serão abordados alguns ites, tais como: Salário maternidade, vale transporte, e FGTS.

Aula 15: Férias e 13º salário

Como o próprio nome sugere, aprenderemos o que é e como são calculados o 13º salário e as férias de um funcionário.

Aula 16: Rescisão Contratual

Aqui o aluno aprende a fazer o cálculo dos direitos trabalhistas de um funcionário para cada um dos tipos de rescisão (Sem justa causa, demissão com justa causa, aposentadoria, etc.)

Conteúdo Programático

Essencial

Aula 01 - Outlook: Uma ferramenta de colaboração que gerencia e-mails

Aula 02 - Enviando, recebendo e respondendo e-mails

Aula 03 - Gerenciando Contatos

Aula 04 - Aprendendo a gerenciar e-mails

Aula 05 - Trabalhando com o Outlook de forma profissional

Aula 06 - Revisão I – Relembrando as principais funções do Outlook

Avançado

Aula 01 - Apresentação do Outlook

Aula 02 - Deixando o e-mail mais profissional - Parte I

Aula 03 - Deixando o e-mail mais profissional - Parte II

Aula 04 - Revisando conceitos – Parte I

Aula 05 - Configurando Regras e Ações

Aula 06 - Otimizando o trabalho em equipe

Aula 07 - Trabalhando com tarefas

Aula 08 - Revisando conceitos – Parte II